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SEÚL, COREA DEL SUR.— En una de las ciudades más tecnológicas de Asia, el Metro también refleja esa vocación por la innovación.
El sistema de transporte subterráneo de Seúl es uno de los principales medios para desplazarse por la capital surcoreana y su área metropolitana. Millones de pasajeros utilizan diariamente una extensa red que conecta zonas residenciales, comerciales, financieras y turísticas.
Una de sus principales características es la incorporación de tecnología en prácticamente todas las etapas del viaje: desde la información disponible para los pasajeros hasta los sistemas de seguridad dentro de las estaciones.
Las pantallas y sistemas digitales permiten consultar información sobre los trenes, rutas, instalaciones y posibles incidencias. Seoul Metro también ofrece servicios en línea para facilitar trámites relacionados con el viaje, como la emisión de comprobantes de retraso.
La seguridad es otro de los elementos que distinguen al Metro de Seúl. Las estaciones cuentan con sistemas de protección y vigilancia destinados a reducir riesgos y atender emergencias, mientras que la información al pasajero está integrada en diferentes puntos de la red.
También destaca la accesibilidad. Elevadores, escaleras eléctricas, señalización y otros servicios buscan facilitar el desplazamiento de personas con diferentes necesidades.
Pero quizá una de las imágenes que mejor representa al Metro de Seúl es la combinación entre grandes estaciones, señalización digital, tecnología y una enorme cantidad de pasajeros moviéndose con rapidez por los andenes.
El Metro forma parte de una ciudad donde la tecnología está presente en la vida cotidiana y donde el transporte público no es la excepción.
Después de conocer los sistemas de Tokio, Nueva York, Londres y París, Seúl ofrece otra perspectiva: un Metro donde la tecnología y la seguridad ocupan un lugar central en la experiencia del pasajero.
Seúl demuestra que el Metro no sólo puede transportar personas: también puede convertirse en una plataforma tecnológica al servicio de una megaciudad.
