La Secretaría de Movilidad (SEMOVI) de la Ciudad de México ha dado un paso significativo hacia la digitalización y simplificación de trámites al habilitar, junto con la Agencia Digital de Innovación Pública (ADIP), un sitio web oficial para tramitar la Licencia Permanente por primera vez. Este avance permite a los usuarios realizar parte del proceso en línea, incluidas evaluaciones y pagos, con el objetivo de reducir tiempos y mejorar la experiencia de los ciudadanos.
Acceso a través de Llave CDMX
Los habitantes de la Ciudad de México pueden acceder a la plataforma a través del enlace oficial: https://licenciapermanente.cdmx.gob.mx/. El proceso está diseñado para ser intuitivo, requiriendo únicamente una cuenta de Llave CDMX, la cual sirve como identificación digital única para trámites gubernamentales.
Los interesados en tramitar su Licencia Permanente por primera vez deberán seguir estos pasos:
- Ingresar al sitio oficial e iniciar sesión con su cuenta de Llave CDMX.
- Seleccionar la opción “Nuevo Trámite” y posteriormente “Nunca he tramitado una Licencia Tipo A”.
- Realizar un examen en línea con 20 preguntas seleccionadas aleatoriamente de una base de más de 200 reactivos.
- Al aprobar con una calificación mínima de 8.0, continuar el trámite realizando el pago de 1,500 pesos y agendar una cita para recoger la licencia física.
Además, la licencia estará disponible en formato digital a través de la App CDMX, con la misma validez que la versión física.
Evaluación en línea: nueva era en los trámites
El examen en línea es uno de los componentes más innovadores del proceso. Los usuarios disponen de 25 minutos para responder las 20 preguntas, y tienen un máximo de dos intentos por día en caso de no aprobar en el primer intento. Esta modalidad busca garantizar que los solicitantes tengan conocimientos básicos de las normas de tránsito antes de obtener su licencia.
Héctor Ulises García Nieto, titular de SEMOVI, destacó: “Este modelo no solo optimiza el tiempo de los ciudadanos, sino que también asegura que quienes tramiten su licencia cuenten con una preparación mínima sobre la seguridad vial y las responsabilidades al volante”.
Opiniones de los ciudadanos y autoridades
El anuncio ha generado reacciones positivas entre los usuarios, quienes ven este nuevo sistema como un avance en la modernización de los servicios gubernamentales. Ana López, residente de Iztacalco, comentó: “Antes había que hacer filas interminables. Ahora puedo completar la mayor parte del trámite desde mi casa, lo que es un gran alivio para quienes trabajamos”.
Por su parte, Clara Brugada, jefa de Gobierno de la Ciudad de México, destacó la importancia de esta iniciativa: “La implementación de trámites digitales es parte de nuestra visión de un gobierno cercano y eficiente. Queremos facilitar la vida de los ciudadanos, brindándoles herramientas modernas y accesibles”.
SEMOVI advirtió sobre la importancia de realizar el trámite únicamente a través de la página oficial para evitar fraudes. Se ha identificado la circulación de sitios no oficiales que ofrecen servicios similares, lo que puede poner en riesgo los datos personales de los usuarios.
“El único sitio autorizado para este trámite es https://licenciapermanente.cdmx.gob.mx/. Instamos a los ciudadanos a no proporcionar información en plataformas de terceros”, subrayó García Nieto.
El lanzamiento de la Licencia Permanente digital es el resultado de una iniciativa aprobada en octubre de 2024 por el Congreso de la Ciudad de México, impulsada por Clara Brugada. Esta medida busca reducir la burocracia y ofrecer a los ciudadanos una alternativa práctica y económica, eliminando la necesidad de renovaciones periódicas.
Próximos pasos y beneficios
Con esta nueva plataforma, se espera una mayor eficiencia en la emisión de licencias, beneficiando tanto a los ciudadanos como a las autoridades encargadas de la gestión de trámites vehiculares. Además, la digitalización fomenta una transición hacia un gobierno más ecológico, al reducir el uso de papel y otros recursos.
El Gobierno de la Ciudad de México estima que este sistema atenderá a decenas de miles de usuarios en su primer año de implementación, marcando un precedente para otros trámites gubernamentales.
Con la digitalización de este trámite, la SEMOVI y la ADIP sientan un precedente de cómo la tecnología puede transformar la relación entre los ciudadanos y las instituciones, haciendo de la Ciudad de México un ejemplo de gobernanza moderna e inclusiva.
