20 septiembre, 2024

La Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) ha emitido una alerta para la ciudadanía sobre la proliferación de páginas web apócrifas que se hacen pasar por sitios oficiales y ofrecen citas para la expedición de pasaportes. Estas páginas falsas buscan engañar a los usuarios y obtener sus datos personales con fines fraudulentos. A continuación, se detallan las advertencias de la SRE y los pasos a seguir para evitar caer en estos engaños.

 

Advertencia de la SRE

La titular de la SRE, Alicia Bárcena, ha subrayado la importancia de estar atentos a las páginas web que simulan tener un dominio de internet oficial. “Se trata de sitios falsos con fines fraudulentos, mismos que ya fueron reportados como tal,” mencionó la secretaria Bárcena en un comunicado reciente. Estas páginas suelen tener direcciones que parecen legítimas, pero presentan ligeras alteraciones, como sre.gyob.mx/ en lugar del dominio oficial.

 

Canales Oficiales para Trámites de Pasaportes

La SRE ha reiterado que la programación de citas para la expedición de pasaportes es un trámite completamente gratuito y solo puede realizarse a través de tres canales oficiales:

1. Página web oficial: https://citas.sre.gob.mx/](https://citas.sre.gob.mx/
2. Vía telefónica: 55 8932 4827
3. Vía mensaje de WhatsApp: 55 8932 4827

 

Estos son los únicos medios autorizados para agendar una cita para la expedición de pasaportes. Cualquier otro sitio web o número que ofrezca este servicio es falso y debe ser reportado.

 

Consejos para Evitar Fraudes

Para protegerse de estos fraudes, la SRE ha proporcionado varios consejos útiles:

1. Verificar el dominio: Asegúrese de que la página web que está utilizando tenga el dominio gob.mx. Las direcciones oficiales nunca tendrán terminaciones como “com.mx”.
2. Confirmación de cita: El único pago que debe realizar es el de los derechos por el pasaporte, que se efectúa una vez que ha terminado el proceso de agendar la cita y ha recibido el formato de confirmación por correo electrónico.
3. Pago seguro: El pago debe realizarse únicamente en ventanillas bancarias o a través de banca en línea. Nunca efectúe transferencias a terceros.
4. Canales oficiales: Utilice exclusivamente los canales oficiales proporcionados por la SRE para cualquier trámite relacionado con el pasaporte.

 

La alerta de la SRE viene en respuesta a numerosas denuncias en redes sociales sobre páginas falsas que engañan a los ciudadanos. Además, la Secretaría ha reiterado su compromiso con la seguridad y protección de los datos personales de los ciudadanos. “Estamos trabajando incansablemente para identificar y cerrar estos sitios falsos. La seguridad de nuestros ciudadanos es nuestra prioridad,” afirmó Alicia Bárcena.