París, conocida por su rica historia y encanto, se prepara para recibir a miles de visitantes internacionales durante los Juegos Olímpicos de 2024. Para facilitar la navegación de los más de 3 mil agentes y cientos de miles de turistas, el Metro de París anuncia una innovadora solución: traductores asistidos por Inteligencia Artificial (IA).
La red de transporte público de París (RATP) implementará el dispositivo portátil Tradivia, capaz de traducir entre francés y 16 idiomas diferentes, incluyendo mandarín, árabe y coreano. Este dispositivo proporciona la información tanto en texto como en voz, garantizando una comunicación clara y efectiva para los visitantes de todo el mundo.
El servicio de traductores de IA estará disponible durante los Juegos Olímpicos, que se llevarán a cabo del 26 de julio al 11 de agosto de 2024, y continuará operando después del evento. La decisión responde a la importancia de brindar una experiencia cómoda y accesible a los turistas que eligen a París como su destino internacional.
Gregoire de Lasteyrie, representante de la RATP, destaca la relevancia de este servicio: “Tendremos visitantes de todo el mundo que vendrán, es importante proporcionarles la información adecuada“. Añade que poder comunicarse en múltiples idiomas y ayudar a los visitantes a orientarse en París es extremadamente importante.
Los trabajadores del metro expresan su entusiasmo por la iniciativa, mencionando que el Tradivia les brinda mayor confianza en la interacción con los visitantes. Raphael Gassette, un trabajador del metro de París, comenta: “Ya no tenemos ese miedo de pensar ‘oh no, no nos vamos a entender’ , tenemos una información clara, más precisa, y podemos estar seguros de que cuando el visitante se va, está satisfecho“.
Con esta iniciativa, París demuestra su compromiso con la hospitalidad y la accesibilidad, creando una experiencia única para aquellos que visitarán la ciudad durante los Juegos Olímpicos de 2024.
