El comercio electrónico en México ha experimentado un crecimiento significativo, alcanzando ventas por 528 mil millones de pesos el año pasado, según cifras de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO). Este sector, que registró un aumento del 23 por ciento en 2023, ha sido testigo de una intensa competencia entre los principales jugadores del mercado.
Un estudio realizado por la firma de análisis Tandem Up reveló que Amazon y Mercado Libre son las marcas líderes en la mente del consumidor mexicano en línea, con un 90 y 87 por ciento de preferencia respectivamente. Ante esta demanda creciente, Amazon anunció recientemente una inversión de cinco mil millones de dólares para expandir sus instalaciones en Querétaro y fortalecer su presencia en el país.
Sin embargo, la competencia no se limita a estas dos gigantes del comercio electrónico. Plataformas asiáticas como Temu, AliExpress, Alibaba y Shein están ganando terreno en México, ofreciendo una amplia variedad de productos a precios competitivos.
En esta batalla por acaparar más mercado en el comercio electrónico, Amazon y Mercado Libre se destacan al concentrar casi una cuarta parte del total del mercado. A finales de 2019, Amazon lideraba con una cuota del 13.4%, seguido de cerca por Mercado Libre con el 11.4%.
Otras empresas como Grupo Coppel, Walmart y Liverpool también forman parte de este panorama competitivo, cada una con su estrategia para captar una parte del pastel del comercio electrónico mexicano.
El valor del comercio electrónico en México continúa en aumento, con un valor de 491.25 mil millones de pesos en 2018. Además, el país cuenta con 83 millones de usuarios de internet, la mayoría de los cuales han realizado compras en línea en el último año.
Este escenario contrasta con la situación hace ocho años, cuando Mercado Libre era el líder indiscutible del comercio electrónico en México. Desde entonces, la entrada de nuevos competidores como Amazon y el cambio en las preferencias de los consumidores han reconfigurado el mercado digital mexicano.
