El cantante Luis Miguel volvió a generar polémica entre sus seguidores al anunciar la reprogramación de varias fechas de su gira en México. A través de un comunicado en redes sociales, se informó que las próximas presentaciones del cantante, originalmente programadas para octubre, serían pospuestas debido a causas de fuerza mayor y recomendaciones médicas.
Entre las ciudades afectadas están la Ciudad de México, Pachuca, Querétaro e Irapuato, donde Luis Miguel tenía programados conciertos entre el 24 y el 31 de octubre. Los boletos adquiridos serán válidos para las nuevas fechas, que se anunciarán en las próximas semanas.
Fans expresan su inconformidad
La noticia de la reprogramación generó molestia entre los seguidores del cantante, especialmente porque el aviso se dio a conocer apenas dos horas antes del concierto previsto en la Arena CDMX para el 24 de octubre. Muchos asistentes, algunos provenientes de otros estados, manifestaron su inconformidad en redes sociales.
“¡Qué falta de respeto! Nos avisan a última hora”, expresó uno de los fans afectados. Otros señalaron que el cambio les ocasionó gastos adicionales en transporte y hospedaje, y lamentaron que no se haya informado con más anticipación.
Proceso para solicitar reembolso
Si bien los boletos serán válidos para las nuevas fechas, algunos fans prefieren solicitar el reembolso. Para ello, la Arena CDMX indicó que el proceso estará disponible desde el 24 hasta el 26 de octubre. Quienes deseen recuperar su dinero deben enviar un correo a reembolso@superboletos.com con el asunto “REEMBOLSO LUIS MIGUEL 2024” y adjuntar la siguiente documentación:
- Para boletos físicos: identificación oficial e imagen completa del boleto.
- Para boletos digitales: identificación del titular de la compra, captura del código QR y correo de confirmación de compra en formato PDF.
El tiempo de respuesta estimado es de 4 a 7 días hábiles. Es importante mencionar que, de acuerdo con las políticas de Superboletos, solo se reembolsará el costo del boleto y servicios adicionales como seguro o estacionamiento, sin incluir el cargo por servicio.
Con este cambio, Luis Miguel enfrenta la crítica de sus fans, quienes esperaban ansiosos el regreso del cantante a los escenarios mexicanos.
