El Tren Maya enfrenta afectaciones debido al exceso de lluvias provocadas por la tormenta tropical “Alberto”, situación que ha obligado a realizar mantenimiento en un tramo de vía de 70 metros, lo cual ha afectado parcialmente el servicio pero no ha implicado la suspensión.
De la estación Palenque hasta la estación Cancún Aeropuerto (Ruta 101), se ha planificado un servicio especial, con una conexión desde la estación San Francisco de Campeche a la estación Tenabo a partir de las 12:00 horas, continuando hacia su destino original. Esta medida se ha tomado para asegurar la continuidad del servicio mientras se realizan las labores de recuperación en la vía afectada.
El Tren Maya ha expresado su máxima prioridad en salvaguardar la seguridad de todos los usuarios y sus familias durante el trayecto. En este sentido, han activado protocolos específicos de atención y prevención ante las condiciones meteorológicas adversas que puedan surgir debido al fenómeno climático en curso.
“Estamos plenamente preparados para atender cualquier situación relacionada con este fenómeno meteorológico” dijo en un comunicado la empresa ferroviaria emitido a través de sus redes sociales. Además, han establecido una coordinación constante con autoridades estatales, el Ejército Mexicano, la Guardia Nacional, Protección Civil y la Comisión Nacional del Agua (Conagua).
La empresa aseguró que cualquier ajuste necesario en el servicio será informado de manera oportuna a través de sus canales oficiales en redes sociales y su página web. Instó a los usuarios a mantenerse actualizados sobre el estado de las operaciones y los posibles cambios en los horarios de salida y llegada.
Ante las condiciones cambiantes del clima, el Tren Maya reiteró su compromiso con la seguridad y el bienestar de todos los pasajeros, quienes pueden confiar en que se están tomando todas las medidas necesarias para mitigar cualquier impacto en el servicio.