Ciudad de México, septiembre 2025. El sistema 911, columna vertebral de la atención a emergencias en México, ha evolucionado de forma significativa en los últimos años. De ser únicamente un canal de comunicación, se ha convertido en una plataforma integral de respuesta y coordinación que salva vidas cada día.
Tan solo en 2024, se registraron en promedio 5 mil llamadas diarias al 911 en todo el país, según cifras oficiales. Esta operación masiva moviliza diariamente un promedio de 4 mil 27 unidades de servicios, entre ellas 3 mil 38 patrullas, 880 ambulancias y 109 solicitudes de bomberos, lo que demuestra la magnitud del sistema y su impacto en la vida de millones de personas.
La norma establece que el tiempo óptimo de respuesta no debe superar los 3 minutos, y para lograrlo, la tecnología ha pasado de ser un apoyo para convertirse en un pilar del sistema de emergencias. En este contexto, Kabat One se ha consolidado como un socio tecnológico clave, ofreciendo herramientas que permiten detectar, interpretar y actuar con velocidad y precisión.
“Nuestra misión es clara: hacer que cada segundo cuente. En una emergencia, el tiempo es vida y por eso desarrollamos una tecnología capaz de anticiparse, filtrar, analizar y activar respuestas en tiempo real. Kabat One es un compromiso con México y con cada persona que espera ayuda”, comenta Niv Yarimi, Presidente de Grupo Kabat y Kabat One.
Kabat One, una plataforma desarrollada por talento 100% mexicano, colabora con más de 40 centros de emergencia, cubriendo a más de 60 millones de personas. Su mayor valor está en transformar la información en acción inmediata. Mientras el ciudadano realiza la llamada, la plataforma identifica automáticamente su ubicación geográfica, activa las cámaras de vigilancia cercanas, y notifica a las unidades de emergencia más próximas —todo en tiempo real—, reduciendo segundos críticos que pueden marcar la diferencia entre la vida y la muerte.
Además, gracias a su integración de inteligencia artificial, Kabat One bloquea de forma automática llamadas falsas o de broma, evitando que recursos valiosos se distraigan en incidentes inexistentes. Esto es sumamente relevante ante estadísticas que señalan que el 80% de las llamadas recibidas no corresponden a emergencias. El filtrado inteligente permite concentrar la atención en emergencias reales, haciendo más eficiente cada respuesta.
La clave del sistema es el manejo avanzado de datos en tiempo real. A través de la plataforma de despacho asistido (CAD), y una interfaz simplificada para los operadores del 911, los datos de geolocalización, video vigilancia y tipificación de incidentes se unifican para ofrecer una visión completa y accionable del evento.
Este flujo de información permite que los servicios de emergencia estén en movimiento antes incluso de que finalice la llamada del ciudadano. En ese sentido, Kabat One convierte los datos en el recurso más valioso para una respuesta ágil, precisa y coordinada.
Kabat One no solo trabaja con instituciones públicas. Su modelo flexible y competitivo permite que gobiernos locales, sectores privados y complejos residenciales también se beneficien de una plataforma robusta, diseñada para proteger personas y patrimonios con inteligencia operativa.
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