
El Metro recuerda que en situación de lluvia, la marcha de los trenes se reduce a 25 km
por hora
El Sistema de Transporte Colectivo Metro (STC-Metro) solicita a las y los usuarios prever
sus tiempos de traslado durante la tarde de hoy a través de las 12 Líneas que integran la
red.
De acuerdo a la Secretaría de Gestión Integral de Riesgos y Protección Civil del Gobierno
de la Ciudad de México, se pronostican lluvias fuertes puntuales e intervalos de chubascos
acompañados de actividad eléctrica.
En ese marco, la administración del STC-Metro instruyó a las áreas operativas a establecer
una mesa de atención inmediata a incidentes o afectaciones que deriven de las lluvias.
Personal de Instalaciones Fijas y sus especialidades en vías, hidráulicas, eléctrica y
electrónica, con permanencias o bases de trabajo distribuidas en la Red, realizan guardia
permanente.
Las áreas de Conservación de Líneas, Obras y Mantenimiento, así como Seguridad
Institucional y la Coordinación de Gestión Integral de Riesgos y Protección civil y Seguridad
Industrial e Higiene, también permanecen alertas.
El Metro recuerda que en caso de lluvia, la marcha de los trenes es de 25 kilómetros por
hora, en promedio, con lo cual se extiende el intervalo de su paso.
El organismo exhorta al público usuario a coadyuvar con la operación de los trenes y evitar
en todo momento la caída de objetos a las vías, especialmente de tipo metálico, así como
a permitir el libre cierre de puertas.
Av. Balderas 55. Piso 5. Col. Centro.
Cuauhtémoc, 06010, Ciudad de México.
T: 55 5627 4747, 55 5709 0860, 55 8957 3513De igual forma, pide a las y los usuarios mantenerse informado del estatus del servicio del
Metro a través de las redes sociales institucionales o a través del Centro de Atención
Telefónica:
Vía telefónica de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 HRS
55 56 27 49 50
55 56 27 49 51
55 56 27 45 88
55 56 27 48 61
55 56 27 47 41
Vía WhatsApp (horario de servicio del Metro)
55 43 21 40 31
55 43 23 52 84
55 46 08 46 17
55 46 07 14 41
55 50 09 19 30
La administración del Metro permanece atenta a la activación del operativo Tlaloque, en
caso de ser necesario, así como a la coordinación con las secretarías de Obras y Servicios,
Movilidad, Gestión Integral de Riesgos y Protección Civil, Seguridad Ciudadana y Gestión
Integral del Agua.
Av. Balderas 55. Piso 5. Col. Centro.
Cuauhtémoc, 06010, Ciudad de México.
T: 55 5627 4747, 55 5709 0860, 55 8957 3513