Las autoridades y usuarios de redes sociales han encendido las alarmas por una nueva modalidad de estafa en cajeros automáticos, que ha afectado a habitantes de la Ciudad de México y el Estado de México durante la temporada navideña. Con el aumento de las transacciones por aguinaldos y compras decembrinas, los delincuentes han encontrado formas más sofisticadas de defraudar a los ciudadanos.
La estrategia más reciente de los estafadores implica el uso de billetes falsos y un comportamiento que busca ganar la confianza de las víctimas. Aquí te contamos cómo operan y qué medidas puedes tomar para protegerte.
¿En qué consiste esta nueva modalidad de estafa?
El modus operandi detectado inicia con un estafador que finge tener problemas en un cajero automático. Generalmente, se muestra visiblemente frustrado y realiza comentarios en voz alta para captar la atención de quienes están cerca. El siguiente paso ocurre cuando una persona termina su transacción y se dispone a retirarse. En ese momento, el estafador se acerca con una petición aparentemente inofensiva: cambiarle un billete que, según dice, el cajero no le aceptó.
Por lo general, el billete ofrecido es de 500 pesos, lo que puede llevar a la víctima a pensar que no hay nada sospechoso en realizar el cambio, pero estos billetes resultan ser falsos y los delincuentes logran deshacerse de ellos mientras defraudan a los ciudadanos.
Desde finales de noviembre, usuarios en redes sociales han reportado incidentes similares en la CDMX y el Edomex. Las publicaciones destacan que este modus operandi aprovecha la buena fe de las personas y su confianza en un entorno controlado como el de un cajero automático.
La Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) y las instituciones bancarias han emitido recomendaciones para evitar ser víctimas de este tipo de fraudes:
- Evita interactuar con desconocidos en cajeros automáticos. No aceptes solicitudes de cambio de billetes ni brindes asistencia a personas que no formen parte del personal oficial del banco.
- Mantente alerta. Observa tu entorno mientras realizas cualquier transacción y no pierdas de vista tus pertenencias.
- Revisa tus billetes con cuidado. En caso de sospecha, verifica los elementos de seguridad de los billetes y acude a un establecimiento autorizado para confirmar su autenticidad.
- No permanezcas más tiempo del necesario. Retira tu dinero, guárdalo de inmediato y aléjate del cajero lo antes posible.
- En caso de emergencia, contacta al banco. Los números de atención se encuentran cerca de los cajeros automáticos o en tu tarjeta.
Impacto en los ciudadanos
Entre los afectados, Alejandra Ruiz, una residente de Tlalpan, compartió su experiencia: “Salí del cajero cuando un hombre se acercó diciendo que su billete no pasaba. Pensé que no había problema en cambiárselo, pero después noté que el billete era falso. Fue muy frustrante.”
La temporada navideña trae consigo no solo momentos de celebración, sino también riesgos adicionales en espacios públicos como los cajeros automáticos. Según datos de la SSC, los fraudes en cajeros tienden a aumentar un 15% en diciembre en comparación con otros meses del año. Por ello, se hace un llamado a la ciudadanía a extremar precauciones y denunciar cualquier actividad sospechosa.
Con estas acciones y la colaboración entre autoridades, bancos y usuarios, se busca prevenir que más personas sean víctimas de estafas. Recuerda, la seguridad comienza con la información y la prevención.
