Tras el repentino anuncio de Canadá, de volver a imponer la Visa como requisito para que los mexicanos puedan ingresar a su territorio, medida que entró en vigor el pasado 29 de febrero, sin duda dejó viajeros afectados al tener programados y pagados traslados como estancias en el país del norte.
Ante la situación, Aeroméxico ha dado a conocer que la empresa cuenta con una política de protección que en este caso, le permitirá hacer una “Devolución del 100%”, a quienes con la disposición se hayan visto afectados al no poder viajar y cuenten con boletos de la aerolínea mexicana con destino a Canadá.
Se informó que la citada política aplica para todos los viajes con destino a Canadá y tiene una vigencia del 29 de febrero al 31 de marzo de 2024, de ahí que los interesados deberán cumplir con los siguientes criterios:
- La protección aplica para pasajeros mexicanos con boleto expedido con placa 139 incluyendo código compartido AM emitido en o antes del 29 de febrero de 2024
- Que tengan boletos de avión de fechas de viaje del 29 de febrero al 31 de marzo 2024.
- La fecha límite para solicitar el voucher electrónico es la fecha del vuelo original.
- Para reservas hechas con puntos Aeromexico Rewards, deberán llamar al Contact Center al (52 55) 15 19 40 40 para recibir apoyo.
¿Qué ofrece la erolínea?
- Voucher electrónico (EMD) equivalente al 100% del valor original
- Aplicable a cualquier ruta de Aeroméxico
- Validez de 1 año a partir de la fecha de emisión.
El anuncio de Aeroméxico da un respiro a los mexicanos afectados, que por lo menos podrán recuperar lo pagado en sus vuelos.