Este martes, el Zócalo de la Ciudad de México se convirtió en el escenario de una movilización ciudadana sin precedentes, donde numerosos vecinos se congregaron para participar en las audiencias públicas organizadas por Clara Brugada, la jefa de Gobierno. Desde muy temprano, algunos ciudadanos, como Rubén López, llegaron a las 6:00 a.m. para ser atendidos y expresar sus inquietudes sobre temas críticos que afectan a sus comunidades.
El programa, denominado Zócalo de Gobierno Ciudadano, busca fomentar la participación activa de los habitantes en la gestión pública. Durante estas audiencias, los asistentes presentaron demandas que abarcan desde la justicia hasta la vivienda digna, pasando por el empleo y la atención a servicios básicos.
Durante la primera jornada fueron atendidas 900 personas con 278 solicitudes, y la jefa de Gobierno escuchó de manera directa a 13.
“Hoy arrancamos este ejercicio democrático y popular de atención a la gente, de sus problemas. Hay muchas veces que yo del pueblo he aprendido, he recuperado sus propuestas, ¿cuánta gente propositiva tiene esta ciudad? Muchísima, y que viene con proyectos maravillosos y que hoy es el momento de poderlos echar a andar. Así que hay muchas propuestas, no solo son quejas y gestiones, sino también propuestas y para eso es este espacio de atención ciudadana. (…) Así que los escritos que traiga la gente no quiero que se guarden en un cajón hasta que vuelva la gente a decir: “no me han hecho caso”; los escritos que ustedes traen es nuestra guía sagrada para ir trabajando”, añadió.
Como ejemplo el señor Rubén López, quien se presentó con un enfoque en la prevención de adicciones, afirmó: “No vengo a pedir nada para mí, vengo a dar mi tiempo y conocimiento”. Esta declaración resuena con el espíritu de colaboración que Brugada busca fomentar entre los ciudadanos.
Otro caso destacado fue el de Karla Vélez, quien solicitó apoyo tras sufrir un abuso sexual por parte de servidores públicos. Su testimonio refleja la necesidad urgente de justicia y protección para las víctimas de violencia en la capital. Gloria Pineda, vecina de la colonia Obrera, expresó su frustración por la falta de atención en la alcaldía Cuauhtémoc, señalando que el drenaje en su zona es crítico y ha sido ignorado durante años.
En un relato conmovedor, Jorge Luis, un vecino con discapacidad de Xochimilco, compartió su experiencia con el exalcalde de su demarcación, José Carlos Acosta Ruiz. “Nunca me dio una respuesta, fue arrogante y despectivo”, denunció, subrayando la falta de atención a las necesidades de las personas con discapacidad. Además, Rey David Gallardo, un representante de la comunidad mazateca, insistió en la urgente necesidad de una vivienda digna, resaltando que tienen una demanda sin respuesta desde hace años.
Clara Brugada se comprometió a atender personalmente a los ciudadanos dos veces a la semana, en las asambleas públicas del Zócalo y en recorridos casa por casa los jueves. “Salimos al Zócalo y toda la mañana estamos aquí para atender al pueblo, que es la prioridad de este Gobierno”, afirmó.
Para fortalecer la atención a las demandas ciudadanas, Brugada anunció que la Procuraduría Social se transformará en la Defensoría Social del Pueblo. Esta iniciativa busca garantizar que las necesidades y preocupaciones de los ciudadanos sean atendidas de manera más efectiva, asegurando un espacio donde se escuchen y resuelvan sus peticiones.
La jefa de Gobierno precisó que las audiencias son el primer eje de la atención cercana con la gente, mientras que el segundo eje serán los recorridos por colonias de la ciudad y el tercer eje, para facilitar la atención de las personas, será montar una sede del Gobierno capitalino en cada alcaldía; a su vez, dijo, se alista el “Cabildo popular”, un espacio para recibir a las organizaciones sociales y populares a fin de escuchar sus demandas como propuestas.
Con estas audiencias, la administración de Brugada busca restablecer la confianza de los ciudadanos en su Gobierno y trabajar en conjunto para construir una Ciudad de México más justa y equitativa.
