El Metro exhorta al público usuario a no realizar acciones que afecten el funcionamiento de las escaleras eléctricas, las cuales tienen la finalidad de facilitar la movilidad al interior de la red.
Antes de ingresar a la escalera las medidas que debes observar son:
No subir sillas de ruedas, carriolas o similares
No utilizar si carga objetos grandes o equipaje
No subir con niños en la espalda y tomarlos de la mano durante el recorrido
No use la escalera cuando este detenida
Cargar su mascota al usar la escalera
Verificar la dirección en que corre la escalera
Personas de la tercera edad se les recomienda tomar el ascensor
Usar el botón de emergencia solo cuando sea necesario
Durante el recorrido de la escalera las medidas que debes observar:
No saltar, correr o jugar en la escalera
No bloquear la zona de ascenso y descenso, evita aglomeraciones
No poner el pie en los laterales de la escalera, evite usar ropa holgada
No sentarse en los escalones o pasamanos
No introducir objetos en escalones o costados
Sujete el pasamanos
No subirse al pasamanos
No suba con agujetas sueltas
Actualmente el Metro CDMX sigue trabajando para dar un mejor servicio a los usuarios, por ello 18 escaleras eléctricas serán sustituidas en el Metro, principalmente en estaciones de alto flujo como Barranca del Muerto, Mixcoac, Polanco, Puebla y Centro Médico.
Cuidemos las nuevas escaleras para beneficio de todos los que usamos el Metro CDMX