Al momento se reporta que en apoyo al servicio provisional de Línea 2 del Metro, unidades de la Red de Transporte de Pasajeros (RTP), brinda servicio gratuito para el traslado de usuarios en el tramo Colegio Militar a Pino Suárez, tramo que se encuentra fuera de operación.
Cabe recordar que derivado de un corto circuito en la zona de vías de la interestación Zócalo-Tenochtitlán-Pino Suárez de Línea 2 del Metro, se encuentra suspendido el servicio de la estación Zócalo a la Normal.
Se recuerda a los usuarios que los tramos donde sí hay servicio de Línea 2 es de Tasqueña a Pino Suárez y de Cuatro Caminos a Colegio Militar.
Además el Metro reportó el auxilio a cuatro usuarios por presentar crisis nerviosa y que no hay registro de personas lesionadas
Personal especializado del sistema continua laborando en zona de vías para restablecer el servicio y se exhorta a los usuarios a tomar previsiones y seguir la indicaciones del personal del Metro.