Al momento, autoridades del Metro reportan servicio provisional de la estación Cuatro Caminos a Colegio Militar y de Pinos Suárez a Tasqueña de Línea 2, toda vez que personal especializado del organismo realiza una revisión en la zona de vías tras un corto circuito.
Se exhorta a los usuarios a tomar previsiones y vías alternas, pues no hay servicio en el tramo Normal a Zócalo- Tenochtitlán; es decir, las estaciones fuera de servicio son Normal, San Cosme, Revolución, Hidalgo, Bellas Artes, Allende y Zócalo-Tenochtitlán.
Personal de Transportación, Protección Civil y especializado del Metro se encuentran en la zona de vías laborando para restablecer el servicio.
Guillermo Calderón Aguilera, director general del Metro, desde su cuenta de redes X, indicó que: “Se tiene servicio parcial en la Línea 2, debido a un corto circuito en zona vías. En el lugar se encuentra personal de incidentes relevantes para determinar la razón, al tiempo que se realizan acciones para restablecer el servicio a la brevedad. Seguimos informando”.
Por su parte, la Red de Transporte de Pasajeros (RTP), dio a conocer que brinda apoyo al Metro con unidades para el traslado gratuito de usuarios en el tramo de Xola a Tasqueña, en ambos sentidos.