¿Qué hacer si se te cae algo a las vías?
La caída de tu celular, llaves, paraguas u otros objetos a las Vías del Metro puede parecer un accidente menor, pero en realidad pone en riesgo tu vida y demora el trayecto de cientos de usuarios. Nunca intentes rescatar un objeto por tu cuenta: la barra guía transporta 750 V y el tren puede llegar en cualquier momento. En su lugar, avisa de inmediato al oficial de policía o al jefe de estación; ellos coordinarán la extracción con pinzas largas o, si es necesario, suspenderán el suministro eléctrico para que un técnico baje con equipo de protección personal.
Objetos frecuentes y el impacto en el servicio
Los artículos que con más frecuencia caen a las vías son:
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Teléfonos celulares (65 % de los casos), deslizados al borde del andén mientras escuchas música.
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Llaves, monedas y cinturones, que pueden generar chispas y provocar cortocircuitos.
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Paraguas y botellas, especialmente en temporada de lluvias, ya que al explotar al contacto con la vía pueden dañar la infraestructura.
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Mochilas mal cerradas y bastones, cuyo tamaño obliga a cortar la corriente para retirarlos de forma segura.
Cada incidente provoca retrasos de 15 a 20 minutos, daña equipos fijos y, en casos de abandono deliberado de objetos, puede derivar en multas de hasta 5 000 días de salario mínimo según el artículo 331 del Código Penal de la CDMX.
Llamado a la conciencia y prevención
Tu Metro CDMX funciona gracias al esfuerzo colectivo. Antes de bajar al andén, adopta estos hábitos:
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Cierra bien bolsos y mochilas.
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Sujeta tu celular y paraguas, especialmente en movimiento.
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Mantente al menos 50 cm alejado del borde de la plataforma.
Con estos simples gestos, reducirás riesgos, evitarás demoras y contribuirás a un sistema más ágil y seguro. ¡Comparte esta guía y hagamos del Metro un espacio responsable para todos!